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她说：“那盒小样也算我送你了好吧。”

老板说：“赔付阶段会有人告诉你，份证明快递单号之类，对了，购发票要准备原价，发票金额赔款。”

“谢谢您，麻烦您了。”

“好的，谢谢您。”

“这样就行吗？”

“请问这投诉我可以吗？就是买家。”

对面背景里有孩哭闹声。

老板嘿嘿一笑，说，“几十块钱的东西不追究就算了，投诉索赔确实费时间费神，但一两千……当然了，我也是随一说。”

“没事。”

罗曼觉得有理，别扭的地方就在这。

罗曼想了想还是决定去门给同学打电话，万一还有其他疑问也好就近咨询老板。

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店主想了想，摇，“代购吧？妹，我说句话你别多心，我这行有年了，就我们这附近代购的老顾客都好几个人，你这况我见多了，就没见过买家比卖家着急的。代购的货损失了，她得赔你钱吧？是垫付吧？辛辛苦苦挣钱都不容易，大几千就这么自认倒霉了？您说我说的对不对？”

电话打过去，同学很快接起来，罗曼把方法仔细转告她，同学听完后略带不耐烦地说，“知了，等我有空打。”

她边走边看微信，对话界面那笔1600很刺，罗曼往上翻聊天记录，看到了她单当天和同学采购当天的对话。

老板左右瞧了瞧，降低音量说，“私跟你说，不是我袒护自己人，给你派件的快递员我认识多年，人品信得过。这个真不好说哪个环节了问题，你就让卖家投诉，公司不会提供每一站称重数据的，你持要说法就给你赔了，让发件网老板好好合打几个电话更容易。”

为了证明是亲自到当地现场采购，采购当日同学都会在朋友圈发定位拍视频，票据也会晒，罗曼一般况不会单独要小票证明，因为代购都是大宗采购一起买单，没有单独小票很正常，再加上这次是老同学，她也是于份照顾她生意，更不好显得太斤斤计较。

罗曼怕她没记住，编辑了详细步骤微信发过去，一秒，对方又转来退款，这回是1600。

她又去打扰老板。

罗曼有生气了，就没见过这么生意的。

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罗曼离开。

没这个理，罗曼就是不要这笔钱，也要理清对错。

她也不是第一次海外代购，之前遇到过发错货的，遇到过代购打碎品的，每一位都是非常主动积极承担责任第一时间歉退款，发错货那次，代购为表歉意都不要她退货，直接补发了一个，从来没有像此刻这样，明明是维护自合法权益，居然莫名其妙变成贪心不足的人？