第553章 孟家四女(2)(2/2)

能从叶妩嘴里听到“不错”这个赞赏，那位总经理立松了气，给女导购一个赏识的神，恭敬的笑，“大小，您有所不知啊，自从前几天我们黄金撤架，销售以翡翠为主时，总那边就已经抓服务态度和服务方式这一块了，北宁市的宝叶珠宝一共十二家分店，数千名服务人员，分成四到五个批次行服务培训，总公司那边还请的是国际一服务培训机构行培训，绝对能让顾客们享受到超一的服务验。”

叶妩意外的看了一女导购，随即了，威严中而不失于名媛的优雅和贵，“嗯，我是……小姑娘得不错，刚才失礼之，希望你不要介怀。”

叶妩笑眯眯的摇摇，“没事，我不过是随便来走走罢了，刚才门的时候，还故意为难了一你们分店的导购员。”

总经理气得哭笑不得的瞪了一女导购离去的方向，这个死丫，真的是胆了！自己这个总经理跟叶妩说话都颤颤巍巍的，她倒好，直接让人家等她！

“嗯。”叶妩慢悠悠的应了一声，“现在三楼档翡翠那边的销售况如何？”

说完这话，小姑娘不等着叶妩回答，蹬蹬蹬的跑去员工间了。

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叶妩被得怔了好半天。

叶妩若有所思的了，“销售额肯定会有所降的吧？”

叶妩微微一笑，“这一上来讲，只是观念的问题，许多顾客们认为黄金保值，所以宁愿收藏黄金，觉得翡翠玉石买回来就不值钱了，现在总公司这边也在考虑这个问题，目前我们只能从宣传推广上手。”

提起销售额，总经理脸微微的有发苦，“还算好吧，虽说档翡翠已经渐渐脱离我们的实店销售，可是实店的中低档翡翠销售火爆，跟以前相比起来，销售额并没有差的太多，而且我们的服务人员也能专心销售中低档翡翠，就是产品认同度有些问题，很多顾客们似乎都偏好黄金。”

“您是豪门叶家的家主叶妩，也是宝叶珠宝的东家老板，对吧？”旁边一直沉默的女导购，忽然抖着胆问。

女导购员颤抖着摆了摆手，“没、没有，我只是……你稍等一，好吗？”

那位总经理瞬间脸有微微的发白，看了一站在旁边的女导购员。

见谅……”

总经理沉了一，略微有不太自在的回答，“自从总公司那边成立了一对一营销模式之后，我们这边的档翡翠销售形势就不太乐观，现在是十月份初，至今只卖了一个价值两百多万的翡翠挂坠，层次顾客们已经不太喜店购了，他们更愿意享受一对一销售模式……”

瞧着对方吓成这样，叶妩也有怀疑自己是不是太过苛责了，赶摆了摆手，“不用觉得害怕，你们的导购员得很好，就算是我故意刁难苛责，也依旧是笑脸迎人……不得不会所，你们店在服务态度上这一块，得不错的。”