结果万万没想到,到了商场的服务台,客服非跟她掰扯什么规则,总之就是不愿意给她餐饮券。
杨沐桐顿时傻
了,看一
客服
中带着倨傲的表
,她
意识就去看陈叶。
这
况如果落在陈叶自己
上,他是很容易解决的,但现在当事人是杨沐桐。
他便问
:“桐桐,你想怎么解决?”
是
刚上去争取自己的利益,还是息事宁人吃了这个暗亏?
杨沐桐眨眨
,开始犹豫,他立刻又
:“不
你打算怎么
,我都支持你。”
作者有话说:
第八十七章 (捉虫)
这件事的始末其实非常简单。
杨沐桐有一张这个商场的会员卡, 是几年前去京市玩的时候,小婶方莹给她办的,后来发现这家商场再容城也有, 而且还
多东西买,就一直用了
来。
除了她自己会用这张卡,有时候杨微过来这边消费,也会用这张卡。
会员卡分好几个等级,今年因为使用的次数比较多, 特别是杨微把自己的电
产品从蓝牙耳机到电脑全都更换了一次, 前不久杨沐桐就收到信息,说她还差五千升白金卡,升级完可以在生日月领到五百块的福利,想想十二月恰好是她生日月, 又是年底,累计的消费额到了明年一月一号就清空, 于是她问了同事,把会员卡借
去,迅速升级。
结果客服却说:“您的会员卡不是在我们商场办的,所以您在我们这边无法享受白金权益。”
杨沐桐大为震惊, 以她的消费能力,她确实是第一次能升
白金卡, 不知
商场
怎么
作的,但是她阅读没有障碍,很确定自己在升级会员卡的时候, 没有看到有这条规定。
于是她提
疑问:“你们的条款里明明只写着年度消费满十万就可以了, 没有其他要求, 如果真的有你说的这条条款, 为什么不写清楚?”
咨询台接待她的客服解释,这是每个地区的商场自己的规定,她不是这边的开卡用
,当然不会知
这个规定,说她对应的是京市那边的条款,云云。
这个理由听起来就不对劲,可是杨沐桐一时又想不到怎么回答,只好去看陈叶。
她当然是希望陈叶能帮她反驳对方,但没料到陈叶如今一心想让她
格变得果断和
些,不仅不帮她,还问她想怎么解决。
见她犹豫不决,又
:“不
你打算怎么
,我都支持你。”
于是她沉默了一
,仰
问
:“真的?你会怎么支持我?”
一副我一定要问清楚才能
决定的谨慎样
,陈叶一时失笑,故意低声跟她咬耳朵:“如果你打算
掉他,我会给你打扫现场。”